400電話上海辦理流程： 一、撥打400電話：
1. 首先，需要撥打400電話，可以在上海市內(nèi)的任何一個(gè)固定電話或者是移動(dòng)電話中撥打400號(hào)碼。

2. 當(dāng)撥打到400號(hào)碼后，會(huì)有一個(gè)自動(dòng)應(yīng)答機(jī)器人出現(xiàn)，根據(jù)提示進(jìn)行選擇相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目。

3. 根據(jù)自己的需要選擇相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目，如果不能夠正確選擇，也可以選擇“人工服務(wù)”來(lái)獲得幫助。
二、咨詢客服：
1. 如果選擇了“人工服務(wù)”，就會(huì)進(jìn)入到客服的咨詢界面，在這里可以和客服進(jìn)行對(duì)話，并且可以獲得相應(yīng)的幫助。

2. 如果想要快速解決問(wèn)題，可以盡量將問(wèn)題描述的清楚明白，并且盡量避免使用不必要的信息。

3. 如果客服無(wú)法解決問(wèn)題，也可以將問(wèn)題轉(zhuǎn)交給專業(yè)的部門來(lái)處理。
三、處理問(wèn)題：
1. 如果問(wèn)題已經(jīng)轉(zhuǎn)交給專業(yè)部門處理，就會(huì)有專業(yè)的客服來(lái)處理問(wèn)題。

2. 專業(yè)客服會(huì)根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)來(lái)制定相應(yīng)的處理方式，并且會(huì)逐步跟進(jìn)處理情況。

3. 如果處理過(guò)程中出現(xiàn)了新的問(wèn)題或者是意外情況，也可以隨時(shí)和客服進(jìn)行協(xié)商解決。

4. 最后，當(dāng)問(wèn)題得到解決后，客服會(huì)告知處理結(jié)果并且將相關(guān)信息發(fā)送到用戶手機(jī)上。