一、申請開通400電話的條件：
1. 廣州市企業(yè)或機(jī)構(gòu)必須具備營業(yè)執(zhí)照及相應(yīng)的資質(zhì)證明文件；

2. 申請者必須是廣州市企業(yè)或機(jī)構(gòu)的法定代表人，并提供有效的身份證明；

3. 擬使用的400號碼必須在廣州市電信局管理的400號碼池中，且未被占用；

4. 需要提供400號碼使用的合法性聲明書；

5. 需要提供400號碼使用的服務(wù)內(nèi)容聲明書；

6. 需要提供400號碼使用的服務(wù)流程圖；

7. 需要提供400號碼使用的服務(wù)時間表；

8. 需要提供400號碼使用的員工培訓(xùn)方案。
二、申請開通400電話的步驟：
1. 申請者準(zhǔn)備好上述所需材料，并將材料原件和復(fù)印件一并提交到廣州市電信局；

2. 廣州市電信局核實材料真實性后，對400號碼進(jìn)行審核，如審核通過則出具《400號碼開通審批表》；

3. 申請者將《400號碼開通審批表》和其他相關(guān)材料一并提交到當(dāng)?shù)剡\營商處進(jìn)行開通；

4. 運營商核實材料真實性后，對400號碼進(jìn)行開通，如開通通過則出具《400號碼開通證書》。
三、申請開通700字的條件：
1. 廣州市企業(yè)或機(jī)構(gòu)必須具備營業(yè)執(zhí)照及相應(yīng)的資質(zhì)證明文件；

2. 申請者必須是廣州市企業(yè)或機(jī)構(gòu)的法定代表人，并提供有效的身份證明；

3. 擬使用的700字必須在廣州市電信局管理的700字池中，且未被占用；

4. 需要提供700字使用的合法性聲明書；

5. 需要提供700字使用的服務(wù)內(nèi)容聲明書；

6. 需要提供700字使用的服務(wù)流程圖；

7. 需要提供700字使用的服務(wù)時間表；

8. 需要提供700字使用的員工培訓(xùn)方案。
四、申請開通700字的步驟：
1. 申請者準(zhǔn)備好上述所需材料，并將材料原件和復(fù)印件一并提交到廣州市電信局；

2. 廣州市電信局核實材料真實性后，對700字進(jìn)行審核，如審核通過則出具《700字開通審批表》；

3. 申請者將《700字開通審批表》和其他相關(guān)材料一并提交到當(dāng)?shù)剡\營商處進(jìn)行開通；

4. 運營商核實材料真實性后，對700字進(jìn)行開通，如開通通過則出具《700字開通證書》。