最近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的普及，400電話(huà)越來(lái)越成為企業(yè)客戶(hù)服務(wù)體系的重要組成部分。在中國(guó)，400電話(huà)已經(jīng)成為企業(yè)客戶(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化通信工具。而廈門(mén)作為珠三角的重要城市，當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)也開(kāi)始陸續(xù)使用400電話(huà)，為客戶(hù)提供更方便快捷的服務(wù)。

廈門(mén)400電話(huà)的優(yōu)點(diǎn)

1. 提高企業(yè)形象：使用400電話(huà)可以讓企業(yè)擁有一個(gè)統(tǒng)一的客服電話(huà)，既方便客戶(hù)咨詢(xún)，也提升了企業(yè)形象，增加了客戶(hù)信任度。
2.方便快捷：企業(yè)利用400電話(huà)搭建客戶(hù)服務(wù)體系可以滿(mǎn)足客戶(hù)任意時(shí)間、任意地點(diǎn)的咨詢(xún)，不再有時(shí)間和地域限制。
3.節(jié)約成本：利用400電話(huà)可以節(jié)省企業(yè)的人員和物力資源，降低企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)成本。

廈門(mén)400電話(huà)運(yùn)用實(shí)例

很多企業(yè)在廈門(mén)已經(jīng)開(kāi)始使用400電話(huà)來(lái)為客戶(hù)提供服務(wù)，如廈門(mén)航空、廈門(mén)銀行、廈門(mén)國(guó)際展覽中心等。在廈門(mén)航空的官網(wǎng)上，顧客可以通過(guò)撥打400電話(huà)查詢(xún)航班信息、改簽、退票等問(wèn)題，在廈門(mén)銀行的官網(wǎng)上，顧客也可以通過(guò)撥打400電話(huà)咨詢(xún)銀行產(chǎn)品、開(kāi)啟網(wǎng)銀等。甚至，在廈門(mén)國(guó)際展覽中心的展館內(nèi)，也可以撥打400電話(huà)咨詢(xún)展商信息、展覽介紹等。