湖南辦理400電話的步驟如下： 一、準(zhǔn)備材料
1. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本；

2. 辦理人身份證原件及復(fù)印件；

3. 申請(qǐng)書（按照模板填寫）；

4. 支付寶或微信支付相關(guān)費(fèi)用。
二、提交申請(qǐng)
1. 將上述材料遞交到當(dāng)?shù)仉娦判袠I(yè)管理部門；

2. 根據(jù)要求填寫《400電話開通申請(qǐng)表》；

3. 提供相關(guān)費(fèi)用，并根據(jù)要求完成網(wǎng)上支付。
三、審核及開通
1. 電信行業(yè)管理部門對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核；

2. 通過審核后，將400號(hào)碼開通；

3. 客服中心會(huì)通過短信或者郵件的方式告知開通情況。
四、使用400號(hào)碼
1. 連接400號(hào)碼的設(shè)備，包括IVR、ACD、CTI等；

2. 設(shè)置400號(hào)碼的轉(zhuǎn)接規(guī)則，如時(shí)間轉(zhuǎn)接、座席轉(zhuǎn)接、地區(qū)轉(zhuǎn)接等；

3. 設(shè)置400號(hào)碼的錄音功能，以便對(duì)客戶服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和考核。