啟動(dòng)400電話辦理，是指企業(yè)開通400號(hào)碼服務(wù)，以便客戶能夠撥打400號(hào)碼進(jìn)行咨詢、投訴、建議等。
400號(hào)碼服務(wù)的啟動(dòng)需要企業(yè)首先在電信運(yùn)營(yíng)商處申請(qǐng)一個(gè)400號(hào)碼，并將其分配給相應(yīng)的部門或人員使用。
然后，企業(yè)需要準(zhǔn)備一套完整的400號(hào)碼服務(wù)體系，包括400號(hào)碼的接聽方式、客戶服務(wù)流程、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)回訪等。
此外，企業(yè)還需要準(zhǔn)備一些必要的設(shè)備，如IVR語音系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、CTI集成電話接入系統(tǒng)、呼叫中心軟件、呼叫中心座席端軟件等。
最后，企業(yè)需要對(duì)400號(hào)碼服務(wù)進(jìn)行宣傳和推廣，以便讓更多的客戶了解到企業(yè)的400號(hào)碼服務(wù)，并能夠撥打400號(hào)碼來進(jìn)行咨詢、投訴、建議等。
總之，啟動(dòng)400電話辦理需要企業(yè)從申請(qǐng)400號(hào)碼開始，準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備和服務(wù)體系，并對(duì)400號(hào)碼服務(wù)進(jìn)行宣傳和推廣，以便讓更多的客戶了解到企業(yè)的400號(hào)碼服務(wù)。