辦理400電話的要求包括： 一、營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)資質(zhì)
1. 企業(yè)必須具備有效的營業(yè)執(zhí)照，并在工商行政管理部門備案。

2. 如果是國有企業(yè)或者集體企業(yè)，還需要出具國家有關(guān)部門的批準(zhǔn)文件。

3. 如果是外資企業(yè)，還需要出具外交部門的批準(zhǔn)文件。

4. 如果是合資企業(yè)，還需要出具中外雙方的合作協(xié)議書。
二、法人代表信息
1. 法人代表必須是企業(yè)法定代表人，并提供有效的身份證明文件。

2. 法人代表應(yīng)當(dāng)對辦理400電話服務(wù)負(fù)責(zé)，并能夠提供有效的聯(lián)系方式。
三、簽署合同
1. 申請辦理400電話服務(wù)時，必須簽署《400電話服務(wù)合同》，并將此合同存檔。

2. 合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括400電話服務(wù)的使用權(quán)限、使用時間、使用費用、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容。

3. 合同應(yīng)當(dāng)由雙方簽字蓋章，并在發(fā)送到400電話服務(wù)商之前進行復(fù)印。
四、支付相關(guān)費用
1. 申請辦理400電話服務(wù)時，必須支付一定的裝機費和年度使用費。

2. 裝機費包括400號碼的開通費、裝機費和安裝費等。

3. 年度使用費包括400號碼的年度使用費和帶寬使用費等。

4. 支付方式一般采用銀行匯款或者信用卡支付的方式。
五、上傳相關(guān)文件
1. 申請辦理400電話服務(wù)時，必須上傳企業(yè)的相關(guān)文件，如企業(yè)法人代表的身份證明文件、企業(yè)法人代表的委托書、企業(yè)法人代表的律師證明文件、企業(yè)法人代表的律師證明文件、企業(yè)法人代表的律師證明文件等。

2. 上傳文件時，必須保證文件格式正確，大小不能超過10M，格式只能是jpg/png/pdf/doc/docx/xls/xlsx格式。

3. 上傳文件時，必須保證文件清晰可見，不能存在水印或者遮掩等情況。
六、安裝400號碼相關(guān)設(shè)備
1. 400號碼相關(guān)設(shè)備包括IP PBX(IP交換機)、IVR(交互式語音應(yīng)答)、ACD(呼叫分配)和CTI(呼叫中心)等。

2. IP PBX(IP交換機)是400號碼中心的核心部分，它能夠?qū)硗艚羞M行分流和分配；

3. IVR(交互式語音應(yīng)答)是一套特定領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)，它能夠根據(jù)來電者的選擇將來往呼叫分流到不同部門或者不同客服人員；

4. ACD(呼叫分配)是一套特定領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)，它能夠根據(jù)來電者的選擇將來往呼叫分流到不同部門或者不同客服人員；

5. CTI(呼叫中心)是一套特定領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)，它能夠根據(jù)來電者的選擇將來