企業(yè)為什么要辦理400電話(huà)

文章出處：網(wǎng)責(zé)任編輯 2016-12-15 08:45:20 閱讀：

企業(yè)為什么要辦理400電話(huà)？如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，國(guó)家政策的扶持給很多企業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展途徑。因此很多企業(yè)僅僅在這幾年的時(shí)間就發(fā)展成為行業(yè)機(jī)頭。伴隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)會(huì)擁有越來(lái)越多的客戶(hù)。而打多數(shù)的客戶(hù)成交都不是一次促進(jìn)的，需要多次的交流才能完成。在客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)欲望的時(shí)候，常常會(huì)打電話(huà)先來(lái)咨詢(xún)，確定購(gòu)買(mǎi)意向后，又需要討論合作細(xì)節(jié)，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)來(lái)說(shuō)，售后客服是必不可少的。這些工作不可能只由一個(gè)人來(lái)完成，而多個(gè)電話(huà)號(hào)碼則會(huì)給客戶(hù)造成一定的困擾，那么公司的形象在客戶(hù)心中就會(huì)大打折扣。400電話(huà)則可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題，客戶(hù)只需要記住一個(gè)簡(jiǎn)單的400電話(huà)號(hào)碼，就能夠滿(mǎn)足其需求。
　　 400電話(huà)怎么使用？實(shí)際上它是專(zhuān)門(mén)為企業(yè)售前售后服務(wù)所設(shè)立的400電話(huà)是一種類(lèi)似于電話(huà)總機(jī)的虛擬號(hào)碼，它可以將多部電話(huà)連接到同一個(gè)400號(hào)碼。只要客戶(hù)撥打這個(gè)唯一的400號(hào)碼，便可以根據(jù)需求轉(zhuǎn)接到不同的電話(huà)分機(jī)上，而且對(duì)于電話(huà)分機(jī)的數(shù)量并沒(méi)有限制。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就算有無(wú)數(shù)臺(tái)電話(huà)分機(jī)，且并不在同一個(gè)空間，也都可以與一個(gè)400號(hào)碼相關(guān)聯(lián)。
　　對(duì)于現(xiàn)如今規(guī)模越來(lái)越大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，400電話(huà)具有很大的可用性。對(duì)于大型企業(yè)而言客戶(hù)肯定是比較多的，需求也較復(fù)雜，而同時(shí)企業(yè)內(nèi)部員工也會(huì)很多，負(fù)責(zé)各個(gè)領(lǐng)域的也不同。持續(xù)下來(lái)，客戶(hù)想要做成一筆交易，需要多次聯(lián)絡(luò)，這樣就需要記住很多的號(hào)碼，而且非常容易弄混，這樣一來(lái)就大大降低了客戶(hù)的體驗(yàn)，對(duì)公司的印象也會(huì)受損。
　　 400電話(huà)的優(yōu)勢(shì)就是可以給公司和客戶(hù)同時(shí)帶來(lái)方便。作為公司方面來(lái)說(shuō)，不在需要為給客戶(hù)一個(gè)良好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)而煩惱，可以統(tǒng)一對(duì)外宣傳一個(gè)號(hào)碼，讓更多的人更容易記住公司的電話(huà)，那么自然而然，有需求的時(shí)候第一時(shí)間就會(huì)聯(lián)系企業(yè)。而對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，則無(wú)需再費(fèi)心勞神的記那些沒(méi)有意義的數(shù)字，也不需要擔(dān)心混淆，有需求的時(shí)候直接撥打該公司統(tǒng)一的400電話(huà)就可以得到妥善處理。400電話(huà)目前多數(shù)都是免費(fèi)申請(qǐng)免費(fèi)辦理的，雖然有不同的辦理平臺(tái)，但是最終效果都大同小異。企業(yè)辦理400電話(huà)除了能夠獲得外在效益之外，也能夠提升企業(yè)之間的內(nèi)部交流。