辦理400電話的功能選擇有很多，主要包括以下幾點(diǎn)：
1、號碼轉(zhuǎn)接：400電話可以實(shí)現(xiàn)號碼轉(zhuǎn)接，即將來電者的電話號碼轉(zhuǎn)接到其他固定電話或手機(jī)上，方便企業(yè)進(jìn)行員工之間的轉(zhuǎn)接。

2、IVR語音導(dǎo)航：IVR是一種交互式語音應(yīng)用程序，可以幫助企業(yè)通過語音導(dǎo)航快速響應(yīng)客戶的需求，并將客戶轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的部門或人員。

3、錄音功能：400電話可以實(shí)現(xiàn)錄音功能，方便企業(yè)對來電者的信息進(jìn)行錄音存儲，以便日后使用。

4、自動外呼功能：400電話也可以實(shí)現(xiàn)自動外呼功能，即根據(jù)企業(yè)的需要，自動將信息發(fā)送到客戶端，以此來提升企業(yè)的服務(wù)水平。

5、數(shù)據(jù)分析功能：400電話也可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析功能，即根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)和客戶的行為特征，對客戶進(jìn)行分類和分析，從而幫助企業(yè)進(jìn)行有效的客戶管理。

6、在線客服功能：400電話也可以實(shí)現(xiàn)在線客服功能，即根據(jù)企業(yè)的需要，將來電者轉(zhuǎn)接到在線客服人員上，從而幫助企業(yè)快速響應(yīng)客戶的需求。

7、其他特性：400電話還具備其他特性如虛中心、多媒體留言、外顯號碼隱藏、告警通知、流量監(jiān)測、員工考勤等。