400電話號(hào)碼是一種特殊的專線電話，它可以幫助企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供高效、便捷的客戶服務(wù)。
但是，400電話號(hào)碼并不免費(fèi)，而是要收取一定的費(fèi)用。
400電話號(hào)碼的費(fèi)用分為固定費(fèi)用和流量費(fèi)用兩部分。
固定費(fèi)用包括開(kāi)通費(fèi)、月租費(fèi)、保底費(fèi)等，這些費(fèi)用根據(jù)所使用的400號(hào)碼的位數(shù)來(lái)決定，一般情況下，4位400號(hào)碼的固定費(fèi)用在1000-3000元之間，8位400號(hào)碼的固定費(fèi)用在2000-5000元之間。
流量費(fèi)用是指每分鐘通話時(shí)間所產(chǎn)生的費(fèi)用，一般情況下，4位400號(hào)碼的流量費(fèi)用在
0.2-
0.5元/分鐘之間，8位400號(hào)碼的流量費(fèi)用在
0.3-1元/分鐘之間。
此外，如果企業(yè)需要使用IVR(交互式語(yǔ)音應(yīng)答)、彩鈴、呼叫中心、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫監(jiān)聽(tīng)、呼叫錄音等功能，還需要支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
總之，400電話號(hào)碼并不是免費(fèi)的，企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇合適的400號(hào)碼套餐，以便盡量減少成本。