400電話是中國電信提供的一種專門的號碼，它是一種高級服務性質(zhì)的號碼，主要用于企業(yè)和大型機構(gòu)之間的通信。
400電話具有以下特點：
1、400電話是一種高級服務性質(zhì)的號碼，它是中國電信提供的一種專門的號碼，主要用于企業(yè)和大型機構(gòu)之間的通信。

2、400電話可以支持多方向呼叫，即客戶可以從不同地區(qū)撥打400電話，而400電話也可以將客戶分流到不同的部門進行處理。

3、400電話具有自動應答、自動轉(zhuǎn)接、錄音、IVR導航、數(shù)據(jù)庫查詢、自助服務等功能，使得客戶體驗得到大幅度提升。

4、400電話具有節(jié)省成本的優(yōu)勢，因為它可以減少人工客服的工作量，同時也可以幫助企業(yè)降低通信成本。

5、400電話還具有強大的數(shù)據(jù)分析能力，可以幫助企業(yè)了解客戶的需求和行為習慣，從而幫助企業(yè)進行相應的營銷和客戶關系管理。
700字是中國聯(lián)通提供的一種特殊號碼，它是一種高端VIP服務性質(zhì)的號碼，主要用于企業(yè)和大型機構(gòu)之間的通信。
700字具有以下特點：
1、700字是中國聯(lián)通提供的一種特殊號碼，它是一種高端VIP服務性質(zhì)的號碼，主要用于企業(yè)和大型機構(gòu)之間的通信。

2、700字具有多重呼叫能力，即客戶可以從不同地區(qū)撥打700字，而700字也可以將客戶分流到不同部門進行處理。

3、700字具有強大的數(shù)據(jù)分析能力，可以幫助企業(yè)了解客戶的需求和行為習慣，從而幫助企業(yè)進行相應的營銷和客戶關系管理。

4、700字還具有節(jié)省成本的優(yōu)勢，因為它可以減少人工客服的工作量，同時也可以幫助企業(yè)降低通信成本。

5、700字還具備IVR導航、錄音、數(shù)據(jù)庫查詢、自助服務等多項強大功能，使得客戶體驗得到大幅度提升。