400開(kāi)頭的是免費(fèi)電話(huà)，也叫400電話(huà)或者400客服電話(huà)。
400電話(huà)是一種專(zhuān)門(mén)提供企業(yè)客戶(hù)服務(wù)的免費(fèi)電話(huà)，通常企業(yè)會(huì)配置一個(gè)固定的400號(hào)碼，以便客戶(hù)能夠方便地打進(jìn)去咨詢(xún)、投訴、建議等。
700開(kāi)頭的是特殊服務(wù)號(hào)碼，也叫700電話(huà)或者700客服電話(huà)。
700電話(huà)是一種專(zhuān)門(mén)提供特殊服務(wù)的免費(fèi)電話(huà)，通常企業(yè)會(huì)配置一個(gè)固定的700號(hào)碼，以便客戶(hù)能夠方便地打進(jìn)去了解特殊服務(wù)信息、預(yù)約特殊服務(wù)、咨詢(xún)特殊服務(wù)等。