400開頭的電話是國家統(tǒng)一實行的免費服務(wù)性號碼，主要提供咨詢、投訴、建議等服務(wù)。
400開頭的電話號碼是中國電信在1996年推出的，目前已經(jīng)成為了企業(yè)和政府部門提供客戶服務(wù)的重要手段。
400開頭的電話號碼不僅能夠幫助企業(yè)和政府部門更好地為客戶提供服務(wù)，而且還能夠幫助企業(yè)和政府部門降低通信費用，同時也能夠幫助企業(yè)和政府部門提升客戶服務(wù)水平。
400開頭的電話號碼是免費的，但是如果使用者使用手機來撥打400開頭的電話號碼，則需要根據(jù)當?shù)剡\營商的規(guī)定來支付相應(yīng)的通信費用。
此外，400開頭的電話號碼也可以通過國際長途來撥打，但是需要根據(jù)當?shù)剡\營商的規(guī)定來支付相應(yīng)的國際長途費用。
700開頭的電話號碼是中國電信在2006年新增加的一類特殊號碼，主要是為了方便大眾使用者對中國電信的服務(wù)進行快速反饋。
700開頭的電話號碼不僅能夠幫助大眾使用者快速反饋對中國電信服務(wù)的意見，而且還能夠幫助中國電信快速了解大眾使用者對其服務(wù)的看法，從而能夠得到及時有效地反饋。
700開頭的電話號碼也是免費的，但是如果使用者使用手機來撥打700開頭的電話號碼，則需要根據(jù)當?shù)剡\營商的規(guī)定來支付相應(yīng)的通信費用。