京東400電話和950電話是京東客服提供的兩種不同的客戶服務(wù)方式，它們之間存在一定的區(qū)別。
首先，400電話是京東客服提供的全國性的服務(wù)熱線，可以讓用戶隨時隨地通過打電話來聯(lián)系客服，而950電話則是京東客服提供的當(dāng)?shù)胤?wù)熱線，只能在特定地區(qū)使用。
其次，400電話撥打費用相對較低，一般情況下都是按市話標(biāo)準(zhǔn)收費，而950電話則會根據(jù)不同的地區(qū)而有所不同，有的地區(qū)會收取長途費。
此外，400電話可以提供24小時不間斷的服務(wù)，而950電話則受到當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r間的限制，一般情況下只能在工作日上午9:
00-12:
00、下午14:
00-18:
00之間撥打。
最后，400電話可以讓用戶快速解決問題，而950電話則可以讓用戶得到更加周到的服務(wù)，如果遇到復(fù)雜的問題，建議使用950電話。