在現(xiàn)代時代,電話已經(jīng)成為人們生活中必不可少的交流工具。隨著科技的發(fā)展,電話的種類也越來越多樣化。其中,使用400十個數(shù)字作為電話號碼的電話應該說是近年來非常普遍的一種,被很多企業(yè)用于客戶服務或售后維護等方面。
最初提出使用400十個數(shù)字的電話號碼是為了給公司建立一種專屬的服務熱線。相比之前使用固定電話線或者手機接收客戶電話,使用400十個數(shù)字電話有以下幾點優(yōu)勢:
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多的企業(yè)選擇搭建自己的小程序或App平臺,通過400十個數(shù)字電話與客戶進行快速的交流和服務。據(jù)估算,目前全國400運營商用戶數(shù)接近8億,使用這種電話號碼的機構(gòu)已經(jīng)包括了政府機構(gòu)、金融企業(yè)、電商平臺、醫(yī)院等等不同類型,無論是客戶服務,還是做生意、辦事都可以用到。因此,未來幾年,這種電話號碼的使用量和市場份額還將不斷擴大。