隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始使用400開頭的電話,作為客戶服務(wù)與銷售渠道。那么400開頭的電話怎么計(jì)費(fèi)呢?下面我們來詳細(xì)了解一下。
首先,我們需要知道如何區(qū)分400開頭的電話,這些電話號碼一般是由中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等運(yùn)營商提供的增值業(yè)務(wù)號碼。通過這些400電話,公司可以實(shí)現(xiàn)撥打長途電話,而且不受地域限制,對于企業(yè)來說,能夠降低通訊成本,提高效率。
400開頭電話的計(jì)費(fèi)方式一般分為兩種:一種是普通計(jì)費(fèi),一種是按時(shí)間計(jì)費(fèi)。
普通計(jì)費(fèi)的方式比較簡單,以中國電信為例,每通電話0.2元,不限時(shí)長。也就是說,如果你撥打企業(yè)的400電話,只要對方接聽,那么你就需要支付0.2元的通話費(fèi)用。如果對方?jīng)]有接聽,那么不會(huì)產(chǎn)生任何費(fèi)用。
按時(shí)間計(jì)費(fèi)的方式則會(huì)根據(jù)通話時(shí)長進(jìn)行收費(fèi),以中國移動(dòng)為例,首次接通開始計(jì)時(shí),每分鐘收費(fèi)0.8元,不足1分鐘的按1分鐘計(jì)算,超過1分鐘不足1分鐘的也按1分鐘計(jì)算,按秒收費(fèi)的只要接通就計(jì)算,對方未接聽不計(jì)費(fèi)。
綜上所述,企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的計(jì)費(fèi)方式,例如,短信群發(fā)、長途會(huì)議等較長時(shí)間的通話建議使用按時(shí)間計(jì)費(fèi),而普通客服接聽等短時(shí)間內(nèi)即可完成的業(yè)務(wù)則建議使用普通計(jì)費(fèi)方式。
通過以上的介紹,相信大家已經(jīng)明白了400開頭電話怎么計(jì)費(fèi)了吧。不同的運(yùn)營商計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)略有不同,大家在使用的時(shí)候還需要注意各自的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),避免造成不必要的費(fèi)用浪費(fèi)。同時(shí),企業(yè)在選擇400電話的時(shí)候,也需要綜合考慮各種因素,以便選擇最合適自己的通訊方式。