400開(kāi)頭的電話是一種企業(yè)電話服務(wù)，由我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)增值業(yè)務(wù)提供。企業(yè)可以通過(guò)購(gòu)買400號(hào)碼來(lái)為自己的客戶提供一種聯(lián)系方式。因此，大部分400開(kāi)頭的電話都是企業(yè)客服電話，比如銀行、快遞、電商等。

400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

400電話是按照接通次數(shù)收費(fèi)的，每次連接計(jì)算一次費(fèi)用。400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般為每分鐘0.1元至0.3元不等，直接向用戶的電話話費(fèi)中扣除。一些企業(yè)的400電話服務(wù)可能有10秒、30秒的計(jì)費(fèi)方式，同時(shí)也會(huì)有包月或包年方式的選擇。

如何避免電話費(fèi)用過(guò)高

有人可能擔(dān)心使用400電話服務(wù)費(fèi)用過(guò)高，以下是幾種避免費(fèi)用過(guò)高的方法：

1.盡量使用座機(jī)撥打，座機(jī)費(fèi)用相對(duì)較低；

2.對(duì)話最好能夠簡(jiǎn)短、直接，不要拖延時(shí)間；

3.選擇非高峰時(shí)段進(jìn)行聯(lián)系，這樣的話費(fèi)用就會(huì)相對(duì)降低；

4.避免使用手機(jī)4G流量撥打電話，因?yàn)?G流量的使用也會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用。

綜上所述，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇400開(kāi)頭的電話服務(wù)可以提升品牌形象，也方便了客戶咨詢和服務(wù)。而對(duì)于使用者，使用400電話服務(wù)我們也要注意費(fèi)用問(wèn)題，采取一些有效措施可以避免過(guò)高的電話費(fèi)用。