400電話是指開(kāi)頭為400的電話號(hào)碼,是一種虛擬電話號(hào)碼,可以讓客戶通過(guò)撥打一個(gè)電話號(hào)碼就能夠直接與企業(yè)聯(lián)系。與傳統(tǒng)的固定電話和移動(dòng)電話不同的是,400電話號(hào)碼是一種統(tǒng)一收費(fèi)的電話服務(wù),無(wú)論使用者在哪個(gè)地區(qū),打出去的電話費(fèi)用都是相同的。
首先,400電話可以提高企業(yè)的形象,在客戶眼中給人更高端、更專業(yè)的感覺(jué)。其次,400電話可以讓企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全國(guó),滿足客戶的不同需求,提升營(yíng)收。最后,400電話的號(hào)碼可以保留,無(wú)需因更換機(jī)構(gòu)或服務(wù)商而更換號(hào)碼,方便客戶識(shí)別和記憶,減少營(yíng)業(yè)成本。
盡管400電話號(hào)碼可以保留,但是服務(wù)商卻并非如此。在使用400電話時(shí),服務(wù)商和號(hào)碼的綁定關(guān)系比較緊密,因此許多企業(yè)在更換服務(wù)商時(shí),都會(huì)面臨號(hào)碼更換的問(wèn)題。但是,現(xiàn)在出現(xiàn)了一種新的服務(wù),即不換號(hào)換服務(wù)商,即在保持400電話號(hào)碼不變的情況下,更換服務(wù)商,這大大方便了企業(yè)。
400電話不換號(hào)換服務(wù)商的好處在于,不會(huì)影響企業(yè)與客戶的聯(lián)系,也不會(huì)造成客戶混亂,如果企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量更優(yōu),則可以無(wú)需更換號(hào)碼,輕松更換服務(wù)商。
目前市面上的移動(dòng)、電信、聯(lián)通也開(kāi)放了不換號(hào)換服務(wù)商的服務(wù),讓企業(yè)可以選擇自己滿意的服務(wù)商。而對(duì)于企業(yè)而言,更換服務(wù)商不再那么困難,企業(yè)可以憑借自己的需求更換自己心儀的服務(wù)商,提高服務(wù)水平和客戶滿意度。
400電話是企業(yè)發(fā)展的必然選擇,能夠提高企業(yè)形象和擴(kuò)展業(yè)務(wù)。而400電話不換號(hào)換服務(wù)商則是更好的選擇,讓企業(yè)方便地更換服務(wù)商,而又不影響企業(yè)與客戶的聯(lián)系。因此,建議企業(yè)可以選擇更加貼近自己需求的服務(wù)商,借助400電話為企業(yè)發(fā)展插上翅膀。