400電話作為企業(yè)客服熱線的重要方式，早已在各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。而這個(gè)數(shù)字前綴中的“400”其實(shí)是區(qū)號(hào)，標(biāo)識(shí)代表該企業(yè)的電話號(hào)碼，下面我們就來看一看，400電話在號(hào)碼規(guī)劃中分為幾類。

國(guó)內(nèi)400電話

國(guó)內(nèi)400電話是指在中國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)的電話號(hào)碼，需要遵循國(guó)內(nèi)電信行業(yè)有關(guān)號(hào)碼規(guī)劃的相關(guān)規(guī)定，是進(jìn)行國(guó)內(nèi)客戶服務(wù)的熱線號(hào)碼。目前，國(guó)內(nèi)400電話的號(hào)碼前綴有164、400、800、804四種。其中，400和800是最常見的兩種。

海外400電話

海外400電話，顧名思義，是指在海外地區(qū)運(yùn)營(yíng)的電話號(hào)碼。和國(guó)內(nèi)不同的是，海外的400號(hào)碼不依賴于本地地區(qū)電話運(yùn)營(yíng)商而存在，而是由電話號(hào)碼提供商分配。常見的海外400號(hào)碼前綴除了400以外，還有直接撥打的+86 400，以及針對(duì)某個(gè)地區(qū)的400號(hào)碼，如新加坡的4008、馬來西亞的4001等。

結(jié)語

總體來說，400電話可以說是企業(yè)進(jìn)行客戶服務(wù)、接聽客戶咨詢電話的必需品。而根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)目的的不同，可以選擇國(guó)內(nèi)或海外的400電話。雖然號(hào)碼規(guī)劃稍有不同，但對(duì)于普通用戶而言，并不會(huì)對(duì)通話產(chǎn)生太大影響，只要撥打正確的區(qū)號(hào)+號(hào)碼就行了。