在之前曾經(jīng)風(fēng)靡全球的博客營(yíng)銷不失為一種比較先進(jìn)的營(yíng)銷手法。但是也伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展,博客營(yíng)銷的通性長(zhǎng)篇大論表述慢慢的已被現(xiàn)代化高速發(fā)展的信息時(shí)代交流的簡(jiǎn)約性、目的明確的微博也慢慢的將其替代,微博以簡(jiǎn)短的140個(gè)字將所需發(fā)布的信息在第一時(shí)間飛速的傳播開來。正是因?yàn)槿绱?,才讓微博這種新新產(chǎn)品慢慢的取代博客了的基本原因。因此微博也就成為了當(dāng)前時(shí)代的新生寵兒,在目前這個(gè)信息非常發(fā)達(dá)的年代微博營(yíng)銷也成為了這個(gè)時(shí)代的傳奇。因此,越來越多的企業(yè)也慢慢的了解微博這個(gè)產(chǎn)品,從而借助微博來推廣自己企業(yè)的產(chǎn)品與品牌,通過讓自身企業(yè)信息得到一個(gè)曝光率獲得客戶。
與傳統(tǒng)的社區(qū)SNS、論壇bbs、個(gè)人博客相比,微博的在信息傳播速度與范圍都優(yōu)秀的多。從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的人員告訴我們社交網(wǎng)絡(luò)是建立關(guān)系的舞臺(tái),互動(dòng)與服務(wù)是才是核心。正是因?yàn)槿绱宋覀冊(cè)谖⒉┥蠈ふ以掝}與定向人群,鎖定核心,找尋到潛在粉絲與其互動(dòng),以上的步驟公司都可以通過微博上完成。
在大量轟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的微博營(yíng)銷例子里其中不乏王者,新浪自然是其中的佼佼者,新浪作為微博的開山鼻祖,從微博出現(xiàn)到現(xiàn)如今使用微博的人數(shù)已經(jīng)突破了3億人數(shù)的大關(guān),如此龐大的客戶群體,新浪公司也會(huì)遇到與客戶溝通方面的問題,但是申請(qǐng)400電話熱線,幫助其更好的擴(kuò)大了品牌影響力,客戶只需要輕輕一撥,一個(gè)電話,就能獲得滿意的效果,正是如此400電話彰顯了無可替代的通信魅力,也為企業(yè)展示一個(gè)以服務(wù)為中心的平臺(tái)
作為線上營(yíng)銷方式的一種,微博的傳播速度擁有著無與倫比的優(yōu)勢(shì),在說到線下營(yíng)銷的一種中小企業(yè)400電話與企業(yè)的信息傳播方面則起到了良好的良性互補(bǔ)作用,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)造勢(shì)來為企業(yè)擴(kuò)大影響,而產(chǎn)生的來電通過400電話的強(qiáng)大的服務(wù)功能,在第一時(shí)間滿足客戶的咨詢與售后諸多需求。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,當(dāng)我們回首諸多微博銷售的經(jīng)典例子:京東老劉與蘇寧隔空喊話新浪微博,隨之即來的就是一場(chǎng)聲勢(shì)壯大的價(jià)格之戰(zhàn),微博營(yíng)銷和事件營(yíng)銷的強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ)性,京東商城在一次被搬到了大眾的視線,我們暫時(shí)不論事后的結(jié)果如何,但在最后整件事情上,使得京東商城曝光率節(jié)節(jié)攀升,極大程度上擴(kuò)大了京東商城的品牌影響力。促使了京東商城的7x24小時(shí)400電話客服熱線的來電激增,但如果沒有400電話呼叫中心強(qiáng)大的功能,想必京東售后一定不會(huì)如此輕松。