在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，電話始終是一個(gè)重要的工具。而在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中，400電話已經(jīng)成為了一個(gè)必備的工具。通過(guò)400電話，企業(yè)可以輕松地與客戶進(jìn)行溝通，提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。然而，在選擇400電話時(shí)，很多企業(yè)并不知道哪一種更適合自己的需求。

400電話的分類(lèi)

目前市場(chǎng)上的400電話可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是直撥式400電話，另一類(lèi)是云呼叫式400電話。兩種電話各有優(yōu)缺點(diǎn)。

哪種400電話更好？

直撥式400電話是傳統(tǒng)的電話方式，在電話機(jī)的基礎(chǔ)上增加了400前綴，可以方便客戶撥打。同時(shí)，由于是直接撥通，通話質(zhì)量相對(duì)較高。但是該種電話需要額外購(gòu)買(mǎi)硬件設(shè)備，以及花費(fèi)一定的維護(hù)成本，并且無(wú)法進(jìn)行坐席方案的個(gè)性化定制。

而云呼叫式400電話則是近幾年發(fā)展起來(lái)的新型電話方式，通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)在線電話接通。相較于傳統(tǒng)的電話呼叫方式，云呼叫式400電話不需要額外購(gòu)買(mǎi)硬件設(shè)備，僅僅需要在網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行設(shè)定即可。此外，可以在線實(shí)時(shí)監(jiān)控電話轉(zhuǎn)化率，方便后續(xù)的數(shù)據(jù)分析。

總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于大部分的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在選擇400電話時(shí)，云呼叫式的產(chǎn)品更加實(shí)用和便捷，而且也更加符合現(xiàn)代市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。但是對(duì)于某些特殊行業(yè)來(lái)說(shuō)，比如銀行、證券等，直撥式400電話的穩(wěn)定性和可靠性依然占據(jù)了一席之地。