近年來(lái),隨著電子商務(wù)、客服外包等新業(yè)態(tài)的興起,400電話市場(chǎng)變得越來(lái)越繁榮。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,400電話市場(chǎng)的消費(fèi)者也越來(lái)越注重收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。目前,400電話市場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大多是以分鐘計(jì)費(fèi),不同的服務(wù)種類收費(fèi)不同。下面我們來(lái)詳細(xì)介紹400電話市場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
400電話市場(chǎng)的計(jì)費(fèi)方式主要有兩種:按分鐘計(jì)費(fèi)和按次計(jì)費(fèi)。按分鐘計(jì)費(fèi)是指電話通話時(shí)間越長(zhǎng),收費(fèi)就越高;而按次計(jì)費(fèi)則是一次收費(fèi),無(wú)論電話通話時(shí)間長(zhǎng)短均為同一價(jià)格。目前不少商家采用按分鐘計(jì)費(fèi),這樣收費(fèi)更加靈活。但是,需要注意的是,有些商家為了低價(jià)引流,會(huì)采取按次計(jì)費(fèi)的方式,實(shí)際上會(huì)加收其他費(fèi)用,消費(fèi)者需多加留意。
400電話市場(chǎng)的不同服務(wù)種類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不盡相同。通常來(lái)說(shuō),客服咨詢類服務(wù)的收費(fèi)相對(duì)比較低,一般在0.35元/分鐘左右;售后服務(wù)類服務(wù)的收費(fèi)則會(huì)更高一些,可能會(huì)達(dá)到0.8元/分鐘甚至更高。同時(shí),一些特殊服務(wù),比如電話會(huì)議和呼叫轉(zhuǎn)移,也會(huì)有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。因此在選擇400電話服務(wù)提供商時(shí),需要根據(jù)自己的實(shí)際需求,選擇最為適合自己的服務(wù)種類。