400電話是指專門提供公司客服、咨詢、售后等服務(wù)的電話號碼。為了保護(hù)客戶隱私,普遍使用了隱藏客戶號碼的技術(shù),即呼出400電話的客戶號碼不會被顯示在接收端。而當(dāng)接受到400電話時,如果顯示“無卡”,則說明呼入的服務(wù)器沒有顯示呼叫者的號碼,也就是說,呼叫者選擇了不對外透露自己的號碼。
一般來說,呼出400電話的客戶即使選擇了隱藏號碼,也可以正常接通客服電話。但是如果一些特殊情況下,就會出現(xiàn)400電話顯示無卡,比如:
如果呼出400電話時,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)“無卡”提示,則可以嘗試以下方法解決:
總之,400電話顯示無卡并不是什么特別嚴(yán)重的問題,只要按照上述方法,可以盡快解決。同時,在平時呼出400電話時,還需注意自身所使用的電話環(huán)境,避免出現(xiàn)一些不必要的問題。