什么是400電話？

400電話是企業(yè)在接待客戶電話方面的必備工具，與傳統(tǒng)的座機或手機不同，400電話能夠?qū)黼娞柎a進行“顯示”，方便企業(yè)管理來電客戶。 除此之外，400電話具備很多優(yōu)點，比如區(qū)號不受限制、使用費用低廉等等，所以越來越多的企業(yè)開始使用400電話，以提升自己的品牌形象和企業(yè)形象。

400電話的顯示方法有哪些？

400電話的顯示方法通常分為兩類，一種是企業(yè)名稱顯示，另一種是電話號碼顯示。 企業(yè)名稱顯示即收到來電時，顯示的是企業(yè)的知名度，如“中國移動”、“聯(lián)想電腦”等，而電話號碼顯示則直接將來電號碼顯示在屏幕上。至于具體以何種方式進行顯示，則取決于企業(yè)所選擇的400電話服務商。 但一般而言，企業(yè)都更傾向于使用“企業(yè)名稱顯示”的方式進行呼叫，因為這種方式可以直接呈現(xiàn)企業(yè)品牌形象，讓客戶更容易記住企業(yè)，并加深對其的認可感。

400電話的顯示對企業(yè)的意義

400電話的顯示對企業(yè)的意義是非常大的，首先它能夠提高企業(yè)的形象和信譽度。 當企業(yè)名稱出現(xiàn)在來電屏幕上時，顧客能夠在第一時間確定公司身份，而不會遇到陌生號碼的來電而感到不安。 在這種情況下，客戶接起電話后，他們可以更容易地與企業(yè)建立聯(lián)系，從而促進業(yè)務的發(fā)展。 除此之外，400電話的顯示還有助于企業(yè)進行客戶資源管理，因為通過顯示來電的信息，企業(yè)可以更準確地統(tǒng)計哪種類型的客戶打來電話的次數(shù)最多，從而得出更有效的宣傳策略。 因此，無論是品牌形象造就，還是資源管理得以優(yōu)化，400電話的顯示對企業(yè)來說，都扮演著至關重要的角色。