很多人對于400電話一直存在一些疑問，其中最常見的問題就是：400電話要錢嗎？一般認(rèn)為，撥打400電話應(yīng)該是免費的，但事實上卻不盡然。

400電話如何收費?

400電話的收費方式是按被叫方來收取費用，這就意味著，如果你想要撥打一個400電話，那么你是不需要付費的，但如果你接聽了一個400電話，那么你就需要支付一定的通話費用。

為什么要收費?

對于400電話怎么收費，其實也有其合理性，因為背后需要付出的很多成本。首先，開通400電話需要購買一定的號碼資源，這就需要花費不少的費用。其次，400電話接通后，需要進(jìn)行對話轉(zhuǎn)接、并發(fā)控制、存儲話單等多項技術(shù)支持。像話務(wù)員的人工服務(wù)、話單分析等后期服務(wù)也需要不菲的成本。因此，收取一定的通話費用也是為了維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。

總之，400電話并不是完全免費的，但如果你只是撥打而已，是不需要支付任何費用的。而如果你接聽了400電話，相應(yīng)的通話費用會在你的話費中扣取。因此，在撥打400電話時，要注意選擇正規(guī)的商家或服務(wù)機(jī)構(gòu)，避免遭受不必要的騷擾或被非法收費。同時，還要留意電話資費的規(guī)定和通信運營商的資費標(biāo)準(zhǔn)，做到合理、公平地使用這項服務(wù)。