“400”電話是企業(yè)為了更好地向客戶提供服務(wù)，避免錯過商機和提高業(yè)務(wù)準確性而設(shè)立的一種電話服務(wù)。相對于普通電話，400電話由運營商提供高質(zhì)量語音服務(wù)，更容易記憶，具備多種智能語音業(yè)務(wù)支持，并可以提高企業(yè)形象。

400電話資費

400電話資費是企業(yè)設(shè)置400電話的決策因素之一。目前，中國聯(lián)通、中國電信、中國移動等三大運營商都推出了各種形式的400電話套餐。比如移動的“暢聽400”套餐需要繳納800元的年費，不限制來電次數(shù)及時間；電信的“云呼400”套餐需要一次性繳納600元或按年付費，每月有500分鐘的免費接聽時間；聯(lián)通的“和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電話”套餐月費為50元，每分鐘收費2分錢。

400電話使用注意事項

1. 400電話的使用需要遵守國家有關(guān)政策法規(guī)；
2. 企業(yè)在申請400電話時，需要提供相關(guān)證件；
3. 400電話雖然是由運營商承載的高質(zhì)量語音服務(wù)，但如何接聽、處理電話回訪頻率等也需要企業(yè)自身進行規(guī)劃，以確保最大化利用資費的作用；
4. 在使用400電話時，企業(yè)還需要注意合理使用400電話的增值服務(wù)服務(wù)，避免產(chǎn)生過度費用。

總的來說，選擇適合自己企業(yè)的400電話套餐是很重要的，不僅需要考慮資費，還需要關(guān)注各個運營商的服務(wù)質(zhì)量和客戶的使用習(xí)慣。正確認識和使用400電話，可以更好地維系企業(yè)和客戶之間的關(guān)系。