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400電話功能之分支統(tǒng)計

文章出處:網(wǎng)責(zé)任編輯    2018-10-16 04:49:45   閱讀:
      其實400電話的分支統(tǒng)計功能就是當(dāng)用戶采用語音導(dǎo)航、或虛擬總機功能時,分支統(tǒng)計會記錄每個按鍵或分機產(chǎn)生的詳細通話詳單,幫助客戶進行話單分析。開通400電話分支統(tǒng)計功能,就可以記錄客戶來電的流向,按鍵選擇的情況。
400電話功能之分支統(tǒng)計
400電話功能之分支統(tǒng)計簡單說明:

      語音導(dǎo)航設(shè)置的 XX部門請撥1;XX部門請撥2,虛擬總機設(shè)置的分機號,被稱為分支,分支統(tǒng)計用于記錄每個分支的通話詳單。系統(tǒng)會自動記錄,用戶可直接通過自服務(wù)門戶查看統(tǒng)計記錄和詳細記錄。此功能是非常有利于企業(yè)投放廣告使用,因為它可以幫助企業(yè)清楚的統(tǒng)計到每個區(qū)域投放了廣告之后的來電情況。


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