400騷擾電話指的是一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)資源開展的一種電話騷擾方式。這種騷擾方式不僅僅是打電話煩擾,還可能涉及詐騙、威脅、恐嚇等各種手段。由于400號碼在商業(yè)活動中使用廣泛,所以騙子不斷地打造虛假400號碼,稱自己是某大型企業(yè)的客服中心,誘騙客戶提供個人信息、購買某種商品,在騙財(cái)害命的同時,對客戶的個人信息安全也造成極大威脅。
客戶反應(yīng)強(qiáng)烈,網(wǎng)民舉報(bào)頻頻,不斷出現(xiàn)譴責(zé)騷擾電話的報(bào)道,而眾多400騷擾電話的受害者該怎樣自救呢?那么,面對400騷擾電話,我們應(yīng)該采取什么措施呢?
首先,合理設(shè)置攔截機(jī)制。設(shè)置攔截名為“來電管家”的軟件,可以自動屏蔽400騷擾電話,這種軟件可用于安卓和iOS系統(tǒng)。其次,保密個人信息,不隨意發(fā)給不明的號碼。遇到可疑的電話,不要盲目回應(yīng)或者多次撥打,必要的時候可以直接拒接。最后,及時舉報(bào),向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)舉報(bào)。除此之外,在受騷擾的同時,也需要提高自己的警惕意識,切勿輕信陌生人,從根本上避免接到騷擾電話的可能性。
雖然400騷擾電話屢禁不絕,但是隨著近年來的重視,更多的法律逐漸趕上了騷擾電話的腳步,相關(guān)部門也逐步加強(qiáng)了監(jiān)管執(zhí)法?!峨娫捰脩粜畔⒈Wo(hù)管理辦法》規(guī)定,禁止向用戶發(fā)送騷擾信息、電話騷擾等行為,違反規(guī)定的企業(yè)和個人將面臨行政處罰和涉嫌犯罪的風(fēng)險(xiǎn)。此外,《中華人民共和國治安管理處罰法》對于騷擾電話進(jìn)行了規(guī)范,為社會公眾保障利益提供了一定法律依據(jù)。
除了法律的規(guī)范之外,公眾意識也是解決400騷擾電話的重要保障。只有令整個社會都意識到騷擾電話的危害,才能夠以更強(qiáng)大的力量,保護(hù)每一個人的個人信息的安全。因此,大眾可以利用公共媒體宣傳、社區(qū)發(fā)動、大數(shù)據(jù)調(diào)查等多種方法,在制度環(huán)境和社會效果兩方面形成良性互動,加強(qiáng)共識引導(dǎo),推動社會文明和法制建設(shè)的不斷發(fā)展,讓騷擾電話得到有效的治理,真正保護(hù)廣大人民群眾的利益。