400電話是我國企業(yè)公司比較常見的一個(gè)電話號(hào)碼，是一個(gè)公司的聯(lián)系方式，正常來說的企業(yè)都會(huì)選擇辦理一個(gè)400電話。這樣可以為企業(yè)塑造一個(gè)正規(guī)企業(yè)的公司形象。那么400電話的基礎(chǔ)功能有哪些呢？

      1、400電話可以根據(jù)客戶來電區(qū)域轉(zhuǎn)接

      400電話可以根據(jù)主叫方的地區(qū)，把客戶來電轉(zhuǎn)接到不同的轉(zhuǎn)接號(hào)碼上面去。

      2、400電話可以設(shè)置接入時(shí)間的

      400電話可以根據(jù)不同的時(shí)段進(jìn)行設(shè)置，比如正常工作上班時(shí)間接入至客服座席。非工作時(shí)間則接入企業(yè)提前設(shè)置好的例如業(yè)務(wù)員的手機(jī)號(hào)碼上。400電話轉(zhuǎn)接時(shí)間，可以根據(jù)企業(yè)自身需求靈活定制。

      3、400電話綁定多個(gè)轉(zhuǎn)接號(hào)碼都能設(shè)置不同的模式

      400電話綁定多個(gè)轉(zhuǎn)接號(hào)碼時(shí)，可根據(jù)不同情況進(jìn)行轉(zhuǎn)接?？筛鶕?jù)順序轉(zhuǎn)接、隨機(jī)轉(zhuǎn)接、循環(huán)轉(zhuǎn)接的模式。例如某個(gè)企業(yè)，400電話轉(zhuǎn)接到三個(gè)業(yè)務(wù)員哪里，則可讓三個(gè)業(yè)務(wù)員平均接聽所有的來電。

      400電話綁定的電話可以是手機(jī)號(hào)碼之類的。綁定馬上就生效了。400電話提升企業(yè)的形象，而且永不占線，電話號(hào)碼簡(jiǎn)單易記，方便于客戶的記憶，為企業(yè)帶來便利。