近日，不少京東用戶反映，京東金融的客服人員會(huì)通過(guò)400電話不斷地騷擾用戶，頻繁地致電，給用戶帶來(lái)了很大的不便和煩惱。這種現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間，給消費(fèi)者的生活造成了很大的干擾。

打電話主要內(nèi)容是推銷

據(jù)用戶反映，京東金融400電話所致電的主要內(nèi)容都是推銷。京東金融作為一家專注于金融業(yè)務(wù)的企業(yè)，在商業(yè)推銷方面擁有自己的經(jīng)營(yíng)套路，這也體現(xiàn)在了400電話致電上。而其中的推銷內(nèi)容往往與用戶關(guān)心的問(wèn)題毫不相干。 用戶接到電話后，就會(huì)被要求購(gòu)買或者使用京東金融的產(chǎn)品或服務(wù)。而對(duì)于用戶而言，這種推銷電話顯然非常麻煩和煩擾。

用戶希望京東金融停止打電話

從另外一方面看，京東金融400老是打電話問(wèn)題也暴露出了客戶服務(wù)不到位的問(wèn)題。用戶希望京東金融的相關(guān)負(fù)責(zé)人能夠重視這個(gè)問(wèn)題，盡早采取措施解決。使用400電話推銷并不是一種明智的營(yíng)銷策略，反而會(huì)疏遠(yuǎn)消費(fèi)者，讓他們對(duì)企業(yè)的印象變得更差。如果繼續(xù)這樣騷擾用戶，不僅會(huì)影響京東金融公司在消費(fèi)者心目中的形象，還可能會(huì)引發(fā)用戶的不良情緒，給公司帶來(lái)巨大的負(fù)面影響。

綜上所述，京東金融400老是打電話已經(jīng)成為了所有用戶的共同痛點(diǎn)，不僅給用戶帶來(lái)不必要的困擾和煩惱，也減弱了用戶對(duì)公司的信任。因此，公司需要加強(qiáng)管理，停止這種不合理的營(yíng)銷方式，為用戶提供更好的服務(wù)。