隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,人民軍隊的建設(shè)不斷完善,各種軍事訓練、演習、保障等工作也需要得到更好的支持。為了更好的服務(wù)于廣大官兵,兵器科研制造維修、軍隊物流、軍醫(yī)衛(wèi)勤、房地產(chǎn)管理等企業(yè)、單位等也隨之崛起。一些品牌比較知名的企業(yè),諸如中國兵器工業(yè)集團公司、中航工業(yè)集團公司等企業(yè)旗下的兵管家,都開設(shè)了400電話服務(wù),大大提升了企業(yè)和單位的服務(wù)體系和形象,也方便了廣大官兵的購買、咨詢和投訴等。
兵管家開設(shè)的400電話號碼,具有以下優(yōu)勢:
1、易記。400開頭的電話號碼,與傳統(tǒng)的固定電話區(qū)號不同,為官兵提供的服務(wù)盡可能簡單明了,一個規(guī)律的電話號碼,官兵只需記住簡單的數(shù)字,就可以更容易聯(lián)系到企業(yè)、單位,省去繁瑣的撥號步驟;
2、全國通用。企業(yè)和單位可以開通全國統(tǒng)一服務(wù)的電話號碼,方便全國各地的官兵進行購買、咨詢和投訴等,提升企業(yè)或單位的服務(wù)形象和地位;
3、附加功能多。400號碼通??梢愿郊诱Z音留言、短信、傳真、呼叫轉(zhuǎn)移等功能,可以適應不同官兵的需求;
4、保護用戶隱私。企業(yè)或單位開設(shè)的400號碼,可以避免官兵直接撥打私人手機號碼,這樣就不會暴露官兵的個人隱私。
兵管家的400電話號碼服務(wù),主要應用于物流、裝備銷售、房地產(chǎn)租售等領(lǐng)域。通過打400電話,官兵可以隨時咨詢、投訴、查詢相關(guān)服務(wù),方便快捷。例如軍隊的物資采購管理中心,就開設(shè)了一個售后服務(wù)的熱線電話,官兵可以隨時咨詢商品的質(zhì)量、產(chǎn)地、價格等信息,也可以在收到商品后通過電話反饋質(zhì)量問題。
總之,兵器科研制造維修、軍隊物流、軍醫(yī)衛(wèi)勤、房地產(chǎn)管理等企業(yè)、單位旗下的兵管家開設(shè)的400電話號碼,為廣大官兵的服務(wù)帶來了極大的便利。它是企業(yè)和單位在服務(wù)上的一大突破,也是中國兵器工業(yè)集團公司、中航工業(yè)集團公司等企業(yè)展現(xiàn)其形象和實力的一種手段。