作為中國最大的400電話熱線服務(wù)提供商之一，名雕400電話支持企業(yè)客戶電話服務(wù)、訂單接聽、投訴處理、業(yè)務(wù)咨詢、語音導(dǎo)航等服務(wù)。名雕400電話不僅能夠規(guī)避企業(yè)自建呼叫中心的高成本和不足，還能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全天候、多語言、智能化的服務(wù)，提高客戶滿意度。

絕佳的服務(wù)體驗(yàn)——更高效、更便捷

名雕400電話是一種全新的掛號服務(wù)模式，通過接受來自全國不同城市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村的居民電話預(yù)約、掛號，解決了患者看病難、掛號難的問題。名雕400電話具有全面覆蓋、快捷便利、增值服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等特點(diǎn)。在服務(wù)客戶的過程中，名雕400電話采用人性化設(shè)計(jì)理念、科技化的服務(wù)手段打造最佳客戶服務(wù)體驗(yàn)。

領(lǐng)先的技術(shù)水平——服務(wù)客戶的隨身管家

名雕400電話依托于先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造了一款號稱“服務(wù)客戶的隨身管家”的400電話平臺。名雕400電話平臺不僅擁有彈性的座席呼叫技術(shù)和實(shí)時(shí)話務(wù)監(jiān)控功能，還擴(kuò)展了多渠道收錄；同時(shí)，通過云計(jì)算、智能語音、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理等技術(shù)，名雕400電話平臺能夠智能化地完成客戶的識別、路由、接通、問題解答、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等服務(wù)。

名雕400電話，作為運(yùn)營效率的代表，是一個不可或缺的企業(yè)級核心平臺，并將為廣大的客戶提供貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。