一家知名的教育培訓(xùn)機構(gòu)一直致力于為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù)，但在招生推廣方面卻面臨一些困境。傳統(tǒng)的招生宣傳方式如傳單發(fā)放、線下講座等效果逐漸式微，而線上推廣又缺乏有效的溝通渠道與潛在學(xué)員及家長建立深度聯(lián)系。
為了突破招生瓶頸，該培訓(xùn)機構(gòu)引入了 400 電話。他們將 400 電話廣泛應(yīng)用于各類招生宣傳資料中，包括網(wǎng)站、社交媒體廣告、宣傳海報等。很快，400 電話就成為了學(xué)員和家長咨詢課程信息的重要窗口。
有一位家長在看到培訓(xùn)機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)廣告后，撥打了 400 電話。電話接通后，智能語音導(dǎo)航清晰地介紹了各類課程體系，家長根據(jù)提示選擇了中小學(xué)課外輔導(dǎo)課程咨詢。隨后，電話被轉(zhuǎn)接至專業(yè)的課程顧問。課程顧問詳細了解了孩子的學(xué)習(xí)情況和家長的期望，為家長推薦了適合的課程套餐，并邀請家長帶孩子來參加免費的試聽課程。
在試聽課程結(jié)束后，家長又通過 400 電話與培訓(xùn)機構(gòu)溝通孩子的學(xué)習(xí)感受和報名事宜。由于 400 電話的便捷性和良好的溝通體驗，家長最終決定為孩子報名一學(xué)期的課程。
不僅如此，培訓(xùn)機構(gòu)還利用 400 電話的數(shù)據(jù)分析功能，了解來電者的地域分布、咨詢熱點等信息。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，他們調(diào)整了招生宣傳策略，加大了對咨詢熱點地區(qū)和課程的推廣力度。通過 400 電話的助力，該教育培訓(xùn)機構(gòu)的招生人數(shù)在一個招生季內(nèi)實現(xiàn)了顯著增長，品牌知名度也進一步提升。