生活中，400電話已經(jīng)比較常見，很多人對(duì)其不夠了解，覺得與普通電話一樣，會(huì)有實(shí)體設(shè)備，能夠撥打和外呼，實(shí)際上，400電話卻并非如此。

400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，辦理開通是沒有任何實(shí)體設(shè)備的，會(huì)有一個(gè)管理平臺(tái)，企業(yè)可以登錄后臺(tái)對(duì)功能和號(hào)碼進(jìn)行設(shè)置，從而開始使用，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，400電話是一個(gè)虛擬總機(jī)，通過(guò)綁定手機(jī)或固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽，可以支持很多電話一起撥打，具有不占線的優(yōu)勢(shì)。

另外，400電話雖然也是作為客服使用，但它只能用來(lái)接聽，不能外呼，即便開通呼叫中心業(yè)務(wù)，外呼也是不能顯示400號(hào)碼的，這個(gè)企業(yè)在辦理時(shí)需要注意下。400電話只能是企事業(yè)單位辦理，個(gè)人是不能申請(qǐng)開通的，辦理時(shí)需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。

400電話最具吸引力的地方在于其具備很多功能，不同的功能對(duì)企業(yè)發(fā)展有著不同的影響，企業(yè)在辦理時(shí)，可以多加了解，選擇適合自己的功能，助力企業(yè)更好的發(fā)展。