中國(guó)鐵通400電話是一種專門(mén)為企業(yè)提供的全國(guó)性客戶服務(wù)電話，可以幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)水平，提高客戶滿意度。
申請(qǐng)中國(guó)鐵通400電話，需要提交以下材料：
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件：需要提供企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，以便核實(shí)企業(yè)信息。

2、法人代表身份證明：需要提供企業(yè)法人代表的身份證明，以便核實(shí)企業(yè)法人信息。

3、公司章程：需要提供企業(yè)的公司章程，以便核實(shí)企業(yè)合法性。

4、公司組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)：需要提供企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)，以便核實(shí)企業(yè)信息。

5、公司負(fù)責(zé)人身份證明：需要提供企業(yè)負(fù)責(zé)人的身份證明，以便核實(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者信息。

6、公司地址證明：需要提供企業(yè)地址的相關(guān)證明文件，以便核實(shí)企業(yè)地址信息。

7、400電話使用協(xié)議書(shū)：需要準(zhǔn)備好400電話使用協(xié)議書(shū)，并由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者簽字蓋章。

8、400電話服務(wù)內(nèi)容書(shū)：需要準(zhǔn)備好400電話服務(wù)內(nèi)容書(shū)，并由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者簽字蓋章。

9、400電話服務(wù)測(cè)試方案書(shū)：需要準(zhǔn)備好400電話服務(wù)測(cè)試方案書(shū)，并由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者簽字蓋章。

10、400電話服務(wù)咨詢合同書(shū)：需要準(zhǔn)備好400電話服務(wù)咨詢合同書(shū)，并由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者簽字蓋章。

11、400電話開(kāi)通驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書(shū)：需要準(zhǔn)備好400電話開(kāi)通驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書(shū)，并由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者簽字蓋章。

12、其他相關(guān)材料：如有必要還可能需要準(zhǔn)備其他相關(guān)材料。
申請(qǐng)中國(guó)鐵通400電話時(shí)還應(yīng)當(dāng)注意一些事項(xiàng)，包括但不限于以下內(nèi)容：
1、遵循正當(dāng)程序進(jìn)行申請(qǐng)。

2、盡量避免重復(fù)性工作。

3、盡量準(zhǔn)備充分的材料。

4、盡量避免不必要的耗時(shí)和費(fèi)用。

5、盡量避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

6、盡量避免不必要的影響和干擾。

7、盡量避免不必要的違反法律法規(guī)行為。

8、盡量避免不必要的違背道德行為。

9、盡量避免不必要的違反行業(yè)風(fēng)氣行為。